منصة مساند
مقالة
1
د
18/05/2023
منصة مساند، مبادرة سعودية أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في 15 جمادى الأولى 1435هـ/16 مارس 2014م، وهي منصة إلكترونية شاملة لجميع خطوات استقدام العمالة المنزلية، تهدف إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية، وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف، بتعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم.
خدماتها
تقدم منصة مساند مجموعة من الخدمات، وتشمل: رحلة الاستقدام الموحدة، وتبدأ من اختيار مهنة العمالة وجنسيتهم، حتى وصولهم إلى العميل،ومن الخدمات:
- خدمة التأشيرات البديلة (التعويضية)، وهي تأشيرة تصدر لصاحب العمل بدون رسوم حكومية، في حال خرج العامل أو العاملة من المملكة خروجًا نهائيا خلال 90 يومًا من تاريخ دخوله أو دخولها المملكة للمرة الأولى.
- خدمة التأشيرات لذوي الإعاقة، التي تُمكن ذوي الإعاقة من تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية، من حساب مقدم الطلب في بوابة مساند، أو وحدات الخدمات المساندة، أو إدارات استقدام الأفراد، وتتطلب التسجيل في نظام الرعاية الاجتماعية للاستفادة من خدمات مساند.
- خدمة معروفة، التي تتيح استقدام عاملة منزلية من الجنسية الفلبينية، أو الكينية، والسيريلانكية، معينة بالاسم، ومختارة من صاحب العمل.
- خدمة إصدار تأشيرات المزارعين والصيادين والرعاة، يمكن من خلالها استقدام عدد من العمالة -ستة عمالة بحد أقصى- من ضمن المهن المتاحة للعمل ضمن النشاطات الآتية: (المزارعون، الصيادون، الرعاة، النحالون، الإسطبلات) لدى صاحب العمل.
- استقدام عمالة منزلية عبر اختيار السيرة الذاتية، عبر تحديد الجنس، والمهنة، والجنسية، واستعراض السير الذاتية، واختيار المُناسب منها.
- استقدام عمالة منزلية عبر اختيار مكتب الاستقدام: استقدام العمالة المنزلية عَبر تحديد الجنس، والمهنة، والجنسية، واختيار ثلاثة مكاتب استقدام؛ لإرسال الطلب.
- مبادرة رواتب العمالة المنزلية: مراقبة عمليات صرف الرواتب، عبر قيام صاحب العمل الموظف للعمالة المنزلية بتحويل الرواتب الشهرية عبر قنوات مرتبطة بمنصة مساند.
الشكاوى الإلكترونية
تقدم المنصة خدمة نظام الشكاوى الإلكتروني، التي تتيح رفع الشكاوى على عقود موحدة سارية أو ملغية من تاريخ 01 يوليو 2019م، أو عقود خدمة معروفة، وفي حال وجود شكاوى أخرى، يُرفع بلاغ لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالاتصال على الرقم الموحد 19911.
الاختبارات ذات الصلة
جدول المحتويات
صندوق المعلومات
- الاسم
- منصة مساند.
- التصنيف
- مبادرة أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تاريخ الإطلاق
- 2014م.
- الهدف
- تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية، وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف بتعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم.
- من الخدمات
-
التأشيرات البديلة (التعويضية).
تأشيرات ذوي الإعاقة.
جدول المحتويات
صندوق المعلومات
- الاسم
- منصة مساند.
- التصنيف
- مبادرة أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تاريخ الإطلاق
- 2014م.
- الهدف
- تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية، وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف بتعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم.
- من الخدمات
-
التأشيرات البديلة (التعويضية).
تأشيرات ذوي الإعاقة.