جائزة التميز في تجربة المريض

جائزة التميز في تجربة المريض، هي جائزة سنوية تُنظّمها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بهدف تشجيع مقدمي الرعاية الطبية في القطاع الصحي السعودي، وتوفير نماذج رائدة للارتقاء بالقطاع، والاحتفاء بالممارسات المتميّزة فيه، وتنمية ثقافة الرحمة، وتحسين الخدمات الصحية المُقدّمة من خلال تحقيق ثقافة الشراكة مع المستفيدين، فضلًا عن تعزيز مفهوم الرعاية المرتكزة على الإنسان مواكبةً لرؤية السعودية 2030، مستهدفة بها المتميزين في نطاق تحسين تجربة المريض من الأفراد والجهات في القطاعين العام والخاص.

أطلقت وزارة الصحة النسخة الأولى من جائزة التميز في تجربة المريض في ربيع الأول 1441هــ/نوفمبر 2019م،بينما نظمت النسخة الرابعة من الجائزة للعام 1444هـ/2022م، خلال المدة من 8 مارس-13 أبريل 2023م.، ويبلغ عدد الجوائز 15 جائزة توزّع على أربعة مسارات، هي: مسار الأفراد، ومسار المنشآت، ومسار القطاعات الأخرى، ومسار الأعلى تقييمًا في برنامج قياس تجربة المريض.

يضمّ المسار الأول مديري العموم والرؤساء التنفيذيين، ومديري تجربة المريض، والعاملين في القطاع الصحي، ويشمل مسار المنشآت الوزارة والمديريات الصحية، والتجمعات الصحية، ومراكز الرعاية الصحية الأولية، والمراكز المتخصصة، فيما يتضمّن مسار القطاعات الأخرى القطاع الصحي الخاص والقطاعات الصحية الأخرى، والجمعيات والمؤسسات، أما المسار الأخير فيشمل أقسام الطوارئ وأقسام التنويم ومراكز الرعاية الأولية والعيادات الخارجية.