La plateforme Nusuk est une plateforme du gouvernement saoudien rattachée au ministère du Hadj et de l’Oumra sous le programme Pilgrim Experience. La plateforme permet aux voyageurs du monde entier d’organiser et de planifier leur visite au Royaume d’Arabie saoudite pour l’Oumra et les visites, en commençant par la demande de visa électronique, la réservation d’hôtels et de vols, et l’utilisation de services et d’installations destinés aux voyageurs de La Mecque et de Médine pour l’Hadj, l’Oumra ou les visites.
Lancement de la plateforme Nusuk
La plateforme Nusuk a été lancée le 26 septembre 2022 suite à la transformation de la plateforme Eatmarna en la plateforme Nusuk. Depuis son lancement, la plateforme électronique Eatmarna a été utilisée par environ 21,5 millions de pèlerins de l’Hadj et de l’Oumra et a délivré environ 34,4 millions de permis pour l’Oumra et 6,4 millions de permis pour la prière à Al-Rawda Al-Sharifa. Des visiteurs d’environ 213 nationalités du monde entier se sont également inscrits sur la plateforme.
Objectifs de la plateforme Nusuk
La plateforme Nusuk cherche à faciliter et à rationaliser l’arrivée des pèlerins venant du Royaume et du monder entier à La Mecque et à Médine en leur proposant des services et des installations, que ce soit pour l’Hadj, l’Oumra ou les visites Elle offre également aux visiteurs une expérience culturelle et religieuse riche et contribue à améliorer la qualité des services fournis.
Services de la plateforme Nusuk
La plateforme Nusuk offre un vaste éventail de services aux pèlerins, notamment la réception des demandes de visa électronique, l’obtention de permis pour effectuer l’Hadj ou l’Oumra et la réservation de divers forfaits et programmes pour ceux qui se rendent à La Mecque et à Médine. La plateforme propose également des services de cartes interactives pour les visiteurs, plusieurs offres et activités, des services et des informations sur la santé ainsi qu’un guide numérique disponible en plusieurs langues. Elle met en relation les visiteurs et les personnes effectuant l’Oumra avec les services du secteur privé, propose des cours personnalisés aux travailleurs du secteur et facilite les procédures de réservation et de paiement ainsi que la communication avec les prestataires de services.
Connexion de la plateforme Nusuk à Visit Saudi
La plateforme Nusuk est liée aux programmes de Visit Saudi, ce qui facilite les procédures de réservation et de communication pour les visiteurs de La Mecque et de Médine, en plus d’enrichir leurs expériences pendant leur voyage.
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