L’initiative « Route de La Mecque » est une initiative d’organisation et de services en vue de faciliter le voyage des pèlerins étrangers, depuis les procédures dans leurs pays d’origine jusqu’à leur retour, en passant par leur arrivée, leur accueil et leur installation dans leurs hébergements dans le Royaume d’Arabie saoudite. Cette initiative a été lancée par le ministère de l’Intérieur en 2017 dans le cadre du programme « Pilgrim Experience », un programme qui relève du plan Saudi Vision 2030. Depuis son lancement en 2017, cette initiative a profité à 617 756 pèlerins.
Pays bénéficiaires de l’initiative « Route de La Mecque »
L’initiative « Route de La Mecque » est menée en collaboration avec diverses entités et offre des services technologiques de haute qualité qui permettent aux pèlerins d’économiser du temps et des efforts.
À son lancement, l’initiative était destinée aux pèlerins de Malaisie. Au fil du temps, elle s’est développée au profit de sept pays avant 2024 : la Malaisie, le Maroc, l’Indonésie, le Pakistan, le Bangladesh, la Turquie et la Côte d’Ivoire.
Objectifs de l’initiative « Route de La Mecque »
L’initiative « Route de La Mecque » a pour objectif de faciliter le voyage des pèlerins arrivant de l’étranger en développant les services qui leur sont proposés et en éliminant les obstacles qu’ils pourraient rencontrer. Cela consiste à délivrer des visas électroniques, à gérer les procédures de départ dans les pays d’origine, à accueillir les pèlerins et à veiller à ce qu’ils arrivent à leurs hébergements à La Mecque et à Médine. En outre, l’initiative offre des services de codage, de tri et d’enregistrement des bagages au nom de leurs propriétaires, puis les livre à leurs hébergements de sorte qu’ils n’aient pas à attendre dans les halls d’arrivée, le tout selon les dispositions prises en matière de transport et d’hébergement dans le Royaume.
Supervision de l’initiative « Route de La Mecque »
L’initiative « Route de La Mecque » est mise en œuvre sous la supervision du ministère de l’Intérieur, en collaboration avec le ministère des Affaires étrangères, le ministère de la Santé, le ministère du Hadj et de l’Oumra, l’Autorité générale de l’aviation civile, l’Autorité saoudienne des données et de l’intelligence artificielle (SDAIA), l’Autorité de la zakat, des impôts et des douanes, la Direction générale des passeports et la société Elm.
Phases de la mise en œuvre de l’initiative « Route de La Mecque »
L’initiative « Route de La Mecque » a été partiellement lancée en 2017 et concernait initialement un nombre spécifique de pèlerins malaisiens. En 2018, elle a été étendue afin d’inclure tous les pèlerins d’Indonésie et de Malaisie. En 2019, la Tunisie, le Bangladesh et le Pakistan ont été inclus dans cette initiative. Toutefois, l’initiative a été suspendue en 2020 et 2021 en raison de la pandémie de COVID-19.
En 2022, l’initiative a été relancée au profit des pèlerins de cinq pays : Maroc, Indonésie, Malaisie, Bangladesh et Pakistan. En 2023, le nombre de pays bénéficiaires est passé à sept, avec l’ajout des Républiques de Turquie et de Côte d’Ivoire.
En 2024, l’initiative a poursuivi ses activités par le biais de salons dédiés dans onze aéroports au sein des sept pays bénéficiaires, et le nombre de bénéficiaires a atteint 617 756 pèlerins depuis son lancement en 2017.
Procédures de l’initiative « Route de La Mecque »
Les procédures de l’initiative « Route de La Mecque » commencent par la collecte des données biométriques des pèlerins, la vérification de leur état de santé et des exigences préventives, l’obtention du visa par voie électronique, la délivrance de la carte d’embarquement, ainsi que le tri et le codage des bagages en enregistrant le nom du propriétaire au point de départ. Il faut ensuite que l’équipe chargée des passeports complète les procédures d’entrée des pèlerins dans le Royaume aux aéroports de leur pays d’origine après avoir vérifié la conformité aux exigences en matière de santé, avant qu’ils ne quittent leur pays d’origine en direction de leur point d’arrivée dans les villes de Djeddah ou de Médine.
À leur arrivée dans le hall dédié à l’initiative « Route de la Mecque » dans le Royaume, les pèlerins se rendent directement au logement qui leur a été attribué, tandis que les entités de service se chargent de livrer leurs bagages directement à leur résidence, sans qu’ils aient à attendre.
Récompenses de l’initiative « Route de La Mecque »
L’initiative « Route de La Mecque » a été récompensée par le prix d’excellence de La Mecque lors de sa onzième édition en 2019 pour ses efforts visant à faciliter les déplacements du Hadj et de l’Oumra. Cette récompense a été spécifiquement attribuée pour avoir rationalisé les procédures relatives aux exigences sanitaires, aux douanes et aux passeports dans les aéroports des différents pays d’origine, pour avoir facilité l’entrée des vols dans le Royaume et pour avoir rendu le processus aussi fluide que pour n’importe quel vol intérieur.
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