沙特公共礼仪协会
沙特公共礼仪协会是一家非营利性的民间社会组织,旨在依据宗教价值观和社会标准,在生活各方面的行为举止和交往互动中营造一种维护公共礼仪的社会环境。该协会总部位于东部省达曼市,自 2016 年起在人力资源和社会发展部注册登记,由东部省省长、沙特·本·纳伊夫·本·阿卜杜勒-阿齐兹·阿勒沙特王子殿下担任名誉主席。
沙特公共礼仪协会的目标
沙特公共礼仪协会旨在发展提升沙特当地社会环境中可增强公共礼仪的普遍行为和做法,打造一个在生活各方面行为举止都彰显高雅品位的社会,这基于宗教价值观和社会标准。此外,该协会还致力于助力塑造沙特人的个性,使其秉持礼仪价值观和公民价值观,并展示个人和机构在践行与公共礼仪相关价值观方面所产生的积极影响的最佳实践案例。
沙特公共礼仪协会的计划
沙特公共礼仪协会的工作范围涵盖多个领域。在政府机构方面,该协会致力于提升约 40 家政府机构的服务对象体验,以及约 140 家医疗机构的病患体验;在教育领域,协会将《我们的生活,我们的礼仪》教材和《教师指南》作为课外活动的丰富资源,并将其纳入国家教育门户网站(“ien”)平台。
在城市景观和公园方面,协会致力于培养公园和游乐场游客的积极行为,改善社区公共景观和城市界面,保护清真寺设施及其资源,并通过发布《清真寺礼仪与风尚指导手册》帮助伊玛目引导信众的行为。
在体育领域,协会通过参与 2022 年世界杯、2023 年卡塔尔亚洲杯,以及作为 2025-2026 年沙特职业联赛的主要合作伙伴,积极提升体育界的礼仪实践水平。
在交通环境和公共交通方面,协会与沙特汽车代理商合作推出“优雅驾驶”倡议,与配送应用公司合作开展“安全送达”活动,以促进道路安全驾驶和文明驾驶,同时与约 14 家机构合作丰富公共和私人交通体验,改善沙特机场的航空运输、地铁、公交和火车的铁路运输体验,并与全国约 23 家影院合作提升全国影迷的娱乐体验。
此外,协会还出版了《餐厅与咖啡馆优质服务礼仪》一书,丰富商场购物和娱乐体验,并与 50 家中央市场合作推出“规范你的行为”倡议,以改善消费者在中央市场的行为,通过 12 个陆海空口岸向游客、朝觐者和游客介绍沙特的风俗和制度,并参与创新基于沙特正宗价值观的“游客行程规划模型”,以增强游客对沙特文化的了解。
沙特公共礼仪协会的宣传途径
沙特公共礼仪协会通过特定的途径传达其理念,包括培训与资质认证,以及通过提供多种宣传产品开展宣传教育,并将教育作为提升社会行为模式的一种方式。
沙特公共礼仪协会的项目
为实现沙特“2030愿景”中设定的目标,即到 2030 年使沙特三座城市跻身全球宜居城市前100名,沙特公共礼仪协会与东部省发展局合作实施了“胡拜尔省礼仪社会”项目,通过营造积极的居住环境,支持国家提升公民和居民幸福感的努力。该项目旨在将胡拜尔市打造成为一个在公共礼仪各方面都堪称典范的城市,这些方面构成了个人生活和社会文化。