La Digital Government Authority (DGA) est l’entité chargée de réglementer les activités numériques des entités gouvernementales du Royaume d’Arabie saoudite. Elle a pour objectif de suivre le rythme de la transformation dont le Royaume est actuellement témoin et de l’essor des technologies modernes et des modèles d’entreprise qui s’y trouvent, afin de mettre en place des services numériques proactifs et de réaliser l’intégration entre les agences gouvernementales, conformément au plan Saudi Vision 2030. Le siège de la DGS se trouve dans la capitale, Riyad, et son conseil d’administration se réunit dans ces locaux.
En 2023, le Royaume occupera la première place au classement de l’indice de stratégie gouvernementale en matière d’intelligence artificielle, un indicateur faisant partie de la classification mondiale de l’intelligence artificielle mis en place Tortoise Intelligence. Cet indice mesure les performances de plus de soixante pays dans le monde. Au regard de cet indice, l’Allemagne occupe la deuxième place et la Chine la troisième.
Création de l’Autorité gouvernementale numérique
L’Autorité gouvernementale numérique a été créée en 2021 sur la base d’une décision du Conseil des ministres donnant instruction au ministère des Communications et des Technologies de l’Information de supprimer « Yusr », le programme gouvernemental de transactions électroniques, et de mettre fin au Centre national de certification numérique pour le remplacer par la DGA. La DGA bénéficie d’une personnalité juridique et est indépendante sur le plan financier et administratif. Elle est affiliée, au niveau organisationnel, au Premier ministre.
Missions de la DGA
La DGA remplit plusieurs fonctions, notamment la participation à la préparation de la stratégie numérique nationale, l’élaboration de normes techniques pour les modèles gouvernementaux de transformation numérique, la supervision de la réglementation des activités numériques et liées au cloud du gouvernement, le renforcement des capacités nationales associées au numérique, l’offre de conseils et de services numériques aux entités publiques et privées, la réalisation d’études et de recherches dans le domaine du numérique, le soutien aux agences gouvernementales en ce qui concerne les services numériques afin d’adopter et d’encourager les technologies modernes, et l’approbation des politiques sur les activités, les plans et les projets de l’Autorité pour mettre en œuvre ces éléments.
Le Conseil d’administration de la DGA
Le conseil d’administration supervise et gère les affaires de la DGA et est présidé par le ministre des Communications et des Technologies de l’Information. Le conseil d’administration comprend des représentants de nombreuses entités gouvernementales : le ministre du Commerce, le ministre des Finances, le ministre des Ressources Humaines et du Développement Social, le président de l’Autorité saoudienne des données et de l’intelligence artificielle, le gouverneur de l’Autorité nationale de la cybersécurité, le ministre adjoint de l’Intérieur, le ministre adjoint des Communications et des Technologies de l’Information, le président de l’Autorité chargée du contenu local et des marchés publics, le gouverneur de la DGA.
Le conseil d’administration se réunit au siège de la DGA, à Riyad, bien que des rencontres puissent être organisées partout dans le Royaume au besoin. Les réunions ont lieu périodiquement, au moins quatre fois par an. Tous les employés de la DGA (sauf le gouverneur) sont soumis aux dispositions de la Labour Law (loi sur le travail) et de la Social Insurance Law (loi sur la sécurité sociale). Le gouverneur de la DGA est nommé sur proposition du président de son conseil d’administration. Le gouverneur est responsable de la gestion et du fonctionnement de la DGA, conformément à son règlement d’organisation et aux décisions de son conseil d’administration.
Centre SADAF de la DGA
En 2022, l’Autorité gouvernementale numérique a inauguré le Centre d’investissement et d’acquisition pour l’administration numérique (SADAF). Le centre vise à renforcer à la fois l’efficacité et la rentabilité des investissements du secteur privé dans les projets gouvernementaux numériques, à encourager les investissements locaux et étrangers, à encourager les investissements et la rentabilité des dépenses publiques dans le domaine des services publics numériques, à améliorer la planification du budget numérique et à éviter la redondance des projets. Le centre vise également à augmenter de 70 % les acquisitions réalisées par des accords-cadres et à transformer de 72 % le modèle de services techniques entre le gouvernement et le secteur privé, en transformant les dépenses d’investissement en dépenses d’exploitation.
Orientation stratégique de l’Autorité gouvernementale numérique
La mission et les activités de l’Autorité gouvernementale numérique visent à garantir l’efficacité et l’accélération des projets de transformation numérique dans l’ensemble du Royaume. Ses principales missions consistent à élaborer et à superviser la mise en œuvre de la stratégie numérique nationale.
L’orientation stratégique de l’autorité gouvernementale numérique se concentre sur l’élaboration de plans et de procédures qui permettent au Royaume de progresser en vue de devenir une autorité gouvernementale numérique de référence au niveau mondial, de relever les défis identifiés au cours des études, en coopération avec le gouvernement et les entités privées sectorielles, afin d’améliorer l’alignement, de consolider les efforts dans la mise en œuvre, le partage des données et des ressources contribuant à l’amélioration du processus de prise de décision, d’optimiser les coûts et de fournir aux bénéficiaires des services numériques simplifiés et de leur donner accès aux données afin de faciliter leurs tâches quotidiennes.
La stratégie repose sur des modèles innovants afin de garantir l’engagement des bénéficiaires, la mise à jour périodique des politiques et le recours à l’expérience numérique du secteur privé pour améliorer l’écosystème numérique du Royaume. Pour mener à bien cette stratégie, un certain nombre d’éléments, tels que la vision, la mission, les piliers, les objectifs stratégiques et les indicateurs clés de performance, ont été mis au point. En outre, différents ateliers ont été organisés à l’intention des différentes parties prenantes afin d’élaborer de nouvelles versions de la vision et de la mission et d’enrichir ce processus grâce à la contribution d’experts spécialisés. Les données de chacun des pays en tête de l’indice de développement de l’e-gouvernement ont été examinées en tenant compte des aspirations en matière de gouvernement numérique pour le Royaume.
L’orientation stratégique de la DGA vers un gouvernement numérique de pointe a pour but d’établir une société autonome et prospère. Elle prévoit également de propulser le Royaume parmi les dix premiers gouvernements numériques au monde. Pour ce faire, il est nécessaire d’améliorer les processus, d’opter pour une offre de services avancée axée sur la satisfaction des bénéficiaires, de permettre au gouvernement et aux entreprises d’agir, de garantir l’efficacité des investissements, d’établir un environnement réglementaire adéquat et d’améliorer l’infrastructure numérique afin d’accélérer la transformation numérique.
