ما الجهة المسؤولة عن التجارة الإلكترونية في السعودية؟

يشرف مجلس التجارة الإلكترونية، الذي تأسس عام 1439هـ/2018م، على جميع شؤون منافذ بيع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وله اقتراح سياسات وتشريعات لها، وتنسيق عمل التجارة الإلكترونية مع كل الجهات ذات العلاقة، لمنع الازدواج والتخلص من العوائق التي تعترض القطاع.

كما يراقب مجلس التجارة الإلكترونية عمل المتاجر الإلكترونية، ويعد الجهة المستقبلة والمعنية بشكاوى المستهلكين، وبإيجاد حلول للبلاغات الصادرة على التجارة الإلكترونية.

تشكل مجلس التجارة الإلكترونية بقرار من مجلس الوزراء، ويتألف من 18 عضوًا، 15 منهم يمثلون جهات حكومية، وثلاثة يمثلون القطاع الخاص، وأعدت وزارة التجارة والاستثمار (وزارة التجارة حاليًا) اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية في كل ما يتعلق بأحكام حماية بيانات المستهلك الشخصية، بالتنسيق مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.