Цифровая стратегия туризма Саудовской Аравии продвигает цифровые бизнес-модели для увеличения спроса на туристические услуги в Королевстве. Она была запущена Министерством туризма 1 февраля 2022 г. во время глобальной технологической конференции LEAP.
Стратегия включает разработку инновационных правил для «умных» отелей, а также обеспечение удобного опыта путешествий для туристов, предпринимателей и государственных служащих, реализовать гибкие процедуры для цифровых туристических услуг, способствовать появлению новых предложений и привлечь стартапы в туристической сфере. Для этого игроки отрасли должны освоить искусственный интеллект и технологии обработки данных, чтобы заинтересовать инвесторов, повысить привлекательность туристических направлений и выгодно представить инвестиционные проекты.
Программы Цифровой стратегии туризма в Королевстве
Цифровая стратегия туризма в Королевстве получила поддержку от Всемирной туристской организации, Всемирного банка и цифровых партнеров. Стратегия охватывает 9 программ и 31 инициативу, которые должны быть реализованы в течение 3 лет до 2025 г. Эти программы и инициативы помогают развивать продвинутую рабочую среду, которая поддерживает цифровую трансформацию в отрасли и предоставляет комплексную платформу, отвечающую всем задачам, с особым вниманием к удовлетворенности клиентов.
Ключевые принципы Цифровой стратегии туризма в Королевстве
Цифровая стратегия туризма в Королевстве призвана создать для туристов и предпринимателей современную платформу, способствующую развитию туристической отрасли. В основе стратегии лежат следующие ключевые принципы:
Удобные путешествия: создание цифровых решений для упрощения туристических процедур.
Помощь бизнесу: создание унифицированной платформы, где будут представлены поставщики туристических услуг и их приложения.
Инновации: создание интерактивной среды, где разработчики смогут тестировать новые цифровые решения для туризма.
Цифровой туризм: приложения расширенной реальности для туризма (например, путешествия в виртуальной или дополненной реальности).
Устойчивое развитие: награждение туристов за заботу об окружающей среде.
Обоснованное принятие решений: развитие решений, которые обеспечивают сбор данных и предоставляют необходимую статистику для туристического сектора.
Профессиональные цифровые специалисты: воспитание поколения профессионалов и предпринимателей в секторе туризма.
Привлечение инвесторов: создание сети инвесторов в туристической отрасли и взаимодействие с ними на цифровых платформах.
Стратегия создает гибкую и эффективную систему, поддерживающую цифровизацию сектора туризма и упрощающую переход к культуре инноваций.
Стандарты Цифровой стратегии туризма в Королевстве
Цифровая стратегия туризма в Королевстве была разработана общими усилиями с Управлением систем цифрового государства и Службой цифровой трансформации. Она была утверждена консультационным советом, состоящим из 22 международных экспертов в сфере цифровой трансформации и туризма. Кроме того, Министерство туризма разработало комплекс из 31 стандарта с целью обеспечить высокий уровень образования в туристической отрасли. Когда министерство запустило цифровую платформу обучения, в ней зарегистрировалось более 226 000 учащихся. Эта платформа предлагает учебные программы для развития навыков и повышения эффективности работы. Ее преимуществами пользуются более 110 000 сотрудников и соискателей.
Связанные тесты
