Национальный оперативный штаб по вопросам здравоохранения (NHEOC)

Национальный оперативный штаб по вопросам здравоохранения (NHEOC) — это государственный центр, отвечающий за выполнение задач Министерства здравоохранения во время кризисных ситуаций. Он обеспечивает взаимодействие между Министерством здравоохранения и другими государственными учреждениями, такими как Управление Красного Полумесяца Саудовской Аравии и Главное управление гражданской обороны.

Национальный оперативный штаб по вопросам здравоохранения был учрежден в 2019 году Министерством здравоохранения. Он был создан для реализации мер по борьбе с пандемией нового коронавируса (COVID-19) и ограничению его распространения.

Одна из целей штаба — обеспечить безопасность собраний в общественных местах. Кроме того, в задачи штаба входит подготовка к кризисным ситуациям, их мониторинг, своевременное реагирование и нейтрализация последствий в соответствии с передовыми местными и международными практиками.

NHEOC выполняет несколько задач: отслеживает оповещения и обрабатывает отчеты о несчастных случаях и ​​стихийных бедствиях, следит за готовностью средств связи, регулярно подает отчеты в компетентные органы, координирует предоставление медицинских услуг в рамках официальных задач, координирует меры реагирования на инциденты с соответствующим организациями и оценивает их эффективность, составляет сводные рекомендации.

Роль Национального оперативного штаба по вопросам здравоохранения не ограничивается реагированием на кризисные ситуации и устранением последствий. Сотрудники штаба также выявляют причины таких ситуаций, проводя периодические исследования рисков как внутри, так и за пределами медицинских учреждений на региональном уровне. После этого они анализируют причины риска, составляют периодические отчеты и готовят планы действий, которые позволят предотвратить кризисные ситуации, вызванные этими рисками, а также заранее готовится к устранению последствий.

Национальный оперативный штаб по вопросам здравоохранения работает со всеми больницами, медицинскими центрами, частными и государственными организациями и обеспечивает взаимодействие с двадцатью управлениями здравоохранения по всей Саудовской Аравии. Такие управления осуществляют надзор за государственными и частными больницами и занимаются устранением возникающих в них инцидентов. Когда требуется поддержка на более высоком уровне, NHEOC переходит в режим кризисного управления: это позволяет обеспечить связь с правительством страны и минимизировать последствия кризисной ситуации.

Штаб функционирует круглосуточно. Команда из более чем 50 сотрудников, работающих в разные смены, выполняет две задачи. Во-первых, осуществляет мониторинг инцидентов и отчетов. Во-вторых, обеспечивает готовность, оценивая уровень подготовки медицинских учреждений к действия в случае кризисов и стихийных бедствий. Для этой цели ежедневно формируются отчеты, в которых отражаются количество коек в каждой больнице страны, объем доступных единиц крови, обеспеченность персоналом и его специализация, число машин скорой помощи и запасы основных медицинских материалов. Учитываются все больницы: во владении Министерства здравоохранения, военных органов, университетов и частного сектора.

В октябре 2021 года Национальный оперативный штаб по вопросам здравоохранения был признан в Саудовской Аравии главным центром сотрудничества со Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) в этой сфере во всем Восточном Средиземноморье. Он получил такую аккредитацию в результате эффективного взаимодействия с Региональным бюро Восточного Средиземноморья и двухлетнего сотрудничества по различным аспектам управления чрезвычайными ситуациями в области здравоохранения и ликвидации аварий.