Puits de Zamzam

Le puits de Zamzam est un puits situé dans la Grande Mosquée de La Mecque, près de la Kaaba. Il est alimenté par l’eau de Zamzam, qualifiée d’eau bénite et de remède contre les maladies par le Prophète Mahomet, que la paix soit sur lui (PSL).

Le puits de Zamzam est situé dans la zone du Mataf dans la Grande Mosquée de La Mecque, à l’ouest du Royaume. Il se trouve sur le côté est de la Kaaba, à environ 21 m de distance, et est aligné avec le Multazam. Al-Azraqi a donné à son époque la description suivante du puits de Zamzam : « la profondeur de Zamzam, du haut vers le bas, était de 60 coudées et en son fond s’écoulaient trois sources : une source près du Coin noir, une autre près d’Abu Qubais et d’Al-Safa, et une troisième près d’Al-Marwah ».

Ibrahim Rifaat Pacha l’a également décrit à son époque (début du 20ᵉ siècle). Il a indiqué que le puits de Zamzam était situé au sud de la station d’Abraham et que l’angle nord-ouest de la structure au-dessus du puits de Zamzam était aligné avec la Pierre Noire et se trouvait à 18 m de celle-ci. Il a décrit la structure qui surplombe le puits comme étant de forme carrée à l’intérieur, chaque côté mesurant 5,25 m et étant pavé de marbre. La structure comprenait deux niveaux : le premier pour l’entretien du puits et le second pour le service des eunuques (Aghawat). Ceux qui souhaitaient se baigner montaient par un escalier en bois.

Zamzam tire son nom de Hajar, la mère d’Ismaël. Lorsque l’eau du puits s’est mise à jaillir, elle a recueilli l’eau en disant « Zummi, Zummi ».

Ibn Bari, cité par Ibn Manzûr, l’auteur de Lisân al-Arab, a mentionné plusieurs noms utilisés pour désigner Zamzam. Ces noms sont les suivants : Rakdat Jibril, Hazmat Jibril, Hafirah Abd Al-Muttalib, Madhnunah, Maktumah, Suqiya Al-Rawaa, Shuba’ah, Shifa’ Suqm et Ta’am Tu’am.

Yaqout Al-Hamawi, l’auteur de Mu’jam al-Buldan, a répertorié plusieurs noms dérivés du nom Zamzam, que les musulmans utilisent pour désigner à la fois le puits et l’eau, en indiquant leur signification. Selon lui, ces noms sont notamment : Zamam, Zuzum et Zumazim. En outre, des événements associés au puits ont inspiré les noms : Hazmat Jibril, Rakdat Jibrail et Hazmat al-Malak, Hazma et Rakda, signifiant une dépression dans le sol. Le terme Hazma fait également référence à un pied enfoncé dans le sol par le talon. Zamzam est également connu sous les appellations : Sqiya Allah li Ismail (l’eau dont Dieu a abreuvé Ismaël), Shuba’ah (avec ou sans l’article défini « al »), Madhnunah, Barrah, Taktum, Ta’am Tu’am, Shifa’ Suqm, Ta’am Al-Abrar, Sharab Al-Abrar et Tayyibah.

Le puits de Zamzam revêt une importance spirituelle et symbolique pour les musulmans et est considéré comme l’un des points essentiels de la Grande Mosquée, au même titre que d’autres éléments existants. Au fil du temps, les musulmans ont développé un lien fort avec le puits de Zamzam, qui est devenu un lieu de destination pour les musulmans accomplissant les rituels du Hadj et de l’Oumra.

Les origines de Zamzam sont liées au prophète Ibrahim (que la paix soit sur lui), à son épouse et à son fils. À l’époque, l’eau de Zamzam a jailli devant l’enfant Prophète d’Allah, Ismaël (que la paix soit sur lui), et sa mère, Hajar, l’épouse d’Ibrahim (PSL), Khalil Allah (l’ami d’Allah). Ibrahim avait installé son fils dans une vallée aride près de la maison sacrée d’Allah.

Les musulmans considèrent l’eau provenant du puits de Zamzam comme un moyen de subsistance, mais aussi comme un remède contre les maladies, car ils croient qu’elle a jailli sur l’ordre d’Allah.

L’imam Muslim rapporte dans son Sahih que le compagnon Abou Dhar Al-Ghifari, qu’Allah soit satisfait de lui, est entré dans le Haram en arrivant à La Mecque et y est resté pendant 30 jours. Le Prophète Mahomet (PSL) lui a alors demandé : « Depuis combien de temps es-tu ici ? ». Abou Dhar a répondu : « Je suis ici depuis 30 jours et 30 nuits ». Le Prophète Mahomet (PSL) lui a ensuite demandé : « Qui t’a nourri ? » Abou Dhar répondit : « Ma seule nourriture a été l’eau de Zamzam et j’ai tellement grossi que mon ventre s’est gonflé. Je n’ai ressenti aucune faiblesse due à la faim. » Le Prophète Mahomet (PSL) répondit : « En effet, elle est bénite, c’est une eau nourrissante. » Ibn Al-Qayyim mentionne les bienfaits de l’eau de Zamzam dans son livre Zad al-Ma’ad : « J’ai vu ceux qui se nourrissent d’eau de Zamzam pendant plusieurs jours, près d’un demi-mois ou plus, sans ressentir la faim. Ils accomplissent le Tawaf avec les autres, comme n’importe qui, et l’un d’eux m’a dit qu’il lui arrivait de tenir jusqu’à 40 jours. »

Pèlerins autour du puits de Zamzam en 1926. Fondation du Roi Abdelaziz pour la recherche et les archives (Darah)

Les origines du puits de Zamzam et de son premier jaillissement, telles que relatées par les sources islamiques, remontent à la migration du prophète Ibrahim, de Hajar et de leur fils Ismaël à la Kaaba, à La Mecque. Le prophète Ibrahim avait laissé Hajar et son jeune fils près d’un arbre situé au-dessus de l’endroit d’où jaillirait plus tard le Zamzam (alors que le puits n’existait pas encore). Il fournit à Hajar un sac en cuir rempli de dattes et une outre contenant de l’eau. À cette époque, La Mecque était une terre inhabitée et aride. Alors que le prophète Ibrahim s’apprêtait à partir et à revenir, Hajar, la mère d’Ismaël, le suivit et lui demanda : « Où vas-tu, Ibrahim, en nous laissant seuls dans cette vallée où il n’y a personne, ni humain ni djinn ? » Ibrahim ne lui répondit pas et ne se retourna pas, bien qu’elle lui ait répété sa question plusieurs fois. Comme Ibrahim ne répondait toujours pas, elle lui demanda : « Est-ce qu’Allah t’a ordonné de faire cela ? » À ce moment-là, Ibrahim (PSL) lui répondit : « Oui ». Elle dit ensuite : « Alors, il ne nous abandonnera pas. » Après cela, elle retourna à l’endroit où Ibrahim l’avait laissée. Quant au prophète Ibrahim, il se dirigea vers sa destination et atteignit la Thaniya où ils ne pouvaient pas le voir. Il fit alors face à la Kaaba et leva les mains, implorant Dieu comme le mentionne le noble verset : « Notre Seigneur ! J’ai établi une partie de ma descendance dans une vallée sans agriculture, près de Ta Maison Sacrée. » (Ibrahim : 37) Hajar, la mère d’Ismaël, continua à allaiter son fils et à boire l’eau que le prophète Ibrahim avait laissée pour eux jusqu’à ce qu’elle s’épuise, provoquant leur soif à tous les deux. Alors que son fils mourait de soif, elle partit à la recherche d’eau. Elle se rendit sur Safâ, la montagne la plus proche, l’escalada et scruta la vallée dans l’espoir d’apercevoir quelqu’un, mais elle ne vit personne. Elle descendit alors de Safâ et lorsqu’elle atteignit la vallée, elle souleva l’ourlet de son vêtement et courut avec toute la détresse d’une personne désespérée, traversant la vallée pour atteindre Marwa. En gravissant Marwa, elle regarda à nouveau si elle voyait quelqu’un, mais elle ne vit personne. Hajar répéta ce parcours sept fois. Alors qu’elle approchait à nouveau de Marwa, elle entendit un son et dit : « Chut ! » et écouta attentivement. Elle entendit encore la voix et dit : « Ô (qui que tu sois), tu m’as fait entendre ta voix, peux-tu me venir en aide ? » Et surprise ! Elle vit un ange qui creusait la terre avec son talon (ou son aile) à l’endroit de Zamzam, jusqu’à ce que de l’eau en jaillisse. Elle fit une sorte de bassin autour de l’endroit et commença à remplir son outre d’eau avec ses mains. L’eau s’écoula jusqu’à ce qu’elle en ait recueilli une partie. Alors, elle but (l’eau) et allaita son enfant. L’ange lui dit : « Ne crains pas d’être délaissée, car ici est le lieu de la maison d’Allah que cet enfant et son père bâtiront. Allah ne délaissera jamais son peuple ».

Hajar demeura ainsi, buvant l’eau de Zamzam et allaitant son enfant. Un groupe de la tribu de Jurhum passa ensuite dans la partie basse de La Mecque. Ils virent un oiseau qui tournait autour de la zone et, avec la perspicacité propre aux habitants du désert, ils en conclurent qu’il devait y avoir de l’eau à cet endroit. Ils étaient déjà passés dans cette zone et il n’y avait pas d’eau, aussi envoyèrent-ils des messagers pour voir ce qu’il en était. Découvrant l’eau, les messagers retournèrent auprès de leur communauté pour lui annoncer la nouvelle. Le groupe de Jurhum s’approcha de l’endroit où se trouvaient Hajar et Ismaël, près de l’eau. Ils lui demandèrent la permission de s’installer auprès d’elle, ce à quoi elle consentit tout en précisant qu’ils n’avaient aucun droit de propriété sur l’eau. Ils acceptèrent ses conditions.

Après la mort du prophète Ibrahim (PSL), le puits de Zamzam s’assécha et ses contours furent ensevelis jusqu’à ce qu’Abd Al-Muttalib, le grand-père du prophète Mahomet (PSL), le creuse à nouveau, permettant à son eau de couler, comme c’est le cas encore aujourd’hui.

À l’époque des Quraysh, Zamzam n’a plus été une source d’eau vive. Ce fait est corroboré par une narration d’Ali Ibn Abi Talib, qu’Allah soit satisfait de lui, disant à propos de Zamzam : « Alors qu’Abd Al-Muttalib était endormi près de la Kaaba, il fit un rêve pendant lequel il entendit : « Creuse Barrah ». Il demanda : « Qu’est-ce que Barrah ? » Le rêve s’arrêta là. Le lendemain, il dormit au même endroit et il lui fut demandé : « Creuse Madhnunah. » Il demanda : « Qu’est-ce que Madhnunah ? » Puis le rêve s’arrêta à nouveau. Le lendemain, il retourna dormir au même endroit. Il fut à nouveau visité dans son rêve et se vit demander : « Creuse Tayyibah ». Il demanda : « Qu’est-ce que Tayyibah ? » Puis le rêve s’arrêta à nouveau. Le lendemain, il revint et dormit au même endroit. Il fut à nouveau visité et se vit demander : « Creuse Zamzam ». Il demanda : « Qu’est-ce que Zamzam ? » La réponse fut : « Il ne tarira jamais et ne manquera jamais d’eau », puis son emplacement lui fut décrit. Abd Al-Muttalib commença alors à creuser à l’endroit qui lui avait été indiqué. Les Quraysh le virent et lui demandèrent : « Qu’est-ce que tu fais, ô Abd Al-Muttalib ? » Il répondit : « On m’a ordonné de creuser Zamzam. » Lorsque le puits fut découvert et qu’ils virent la source, ils dirent : « O Abd Al-Muttalib, nous avons un droit sur elle avec toi. C’est le puits de notre père Ismaël. » Il dit : « C’est moi qui en ai été informé et non vous, et c’est à moi qu’on l’a donné. » Ils dirent : « Rends-nous justice. » Il répondit : « Oui. » Ils dirent : « Notre différend sera résolu par une devineresse des Banu Saad Bin Hudhaym, qui habitent les hauteurs de Sham. » Il dit : « Abd Al-Muttalib, accompagné de quelques-uns de ses proches et d’un représentant de toutes les tribus de Quraysh, se mit en route. » Ils traversèrent un pays désolé entre le Hedjaz et le Sham jusqu’à ce que la troupe d’Abd Al-Muttalib manque d’eau et qu’elle craigne de mourir de soif. Elle demanda aux tribus de leur donner de l’eau, mais elles refusèrent, prétextant que si elles lui donnaient de l’eau, elles mourraient de soif elles aussi. Abd Al-Muttalib dit alors à ses compagnons : « Que faire ? » Ils répondirent : « Nous ne voyons pas d’autre solution que de suivre tes instructions. » Abd Al-Muttalib dit alors : « Je pense que tout homme devrait creuser un trou pour lui-même avec les forces qui lui restent, afin que chaque fois qu’un homme meurt, ses compagnons puissent le pousser dans le trou et l’enterrer jusqu’au dernier, car il vaut mieux qu’un seul homme reste sans sépulture qu’une troupe entière. » C’est ce qu’ils firent. Puis il dit : « Par Allah, s’abandonner ainsi à la mort sans parcourir le pays à la recherche d’eau est pure incompétence. Peut-être Allah nous donnera-t-il de l’eau quelque part. » Il dit alors à ses compagnons : « Mettons-nous en route », ce qu’ils firent. Il s’approcha de sa chamelle et la monta. Lorsqu’elle se releva, un flot d’eau fraîche jaillit sous ses pattes. Abd Al-Muttalib et ses compagnons descendirent de chameau, burent et remplirent leurs outres d’eau. Puis, ils invitèrent les tribus à s’approcher de l’eau qu’Allah leur avait donnée et à la boire à volonté. Après avoir rempli leurs outres d’eau, ils dirent : « Par Allah, le jugement a été rendu en ta faveur, Abd Al-Muttalib. Nous ne contesterons jamais ton droit sur Zamzam. Celui qui t’a donné de l’eau dans ce désert est celui qui t’a donné Zamzam. » C’est ainsi qu’Allah fit jaillir le puits dans les mains d’Abd Al-Muttalib.

Photo historique du puits de Zamzam dans la Grande Mosquée de La Mecque. Fondation du Roi Abdelaziz pour la recherche et les archives (Darah)

Abd Al-Muttalib creusa le puits de Zamzam et en récompense de ses efforts, Allah fit couler l’eau. Les contours du puits apparurent clairement et il fut chargé de son entretien en exclusivité par rapport aux autres tribus de Quraysh. Le privilège de fournir de l’eau (Siqaya) lui fut accordé ainsi qu’à ses descendants. Par la suite, le puits de Zamzam fit l’objet d’un entretien constant tout au long de l’ère islamique. À l’époque abbasside, Abû Ja’far Al-Mansûr fut le premier à construire des structures en marbre autour du puits, à recouvrir son sommet d’un couvercle en marbre et à paver son fond de marbre. Plus tard, il fut rénové par Al-Mahdi pendant les années de son califat.

En 645, sous le califat d’Al-Mu’tasim, Omar Ibn Faraj Al-Rukhji modifia la structure du puits de Zamzam, qui, avant ses modifications, était découvert et n’avait qu’un petit dôme au-dessus de son emplacement. À l’angle près de Safa, sur le côté gauche, il y avait une structure connue sous le nom de « kanisah », ce qui, dans la langue de l’époque, désignait une structure ressemblant à un howdah utilisé pour faire de l’ombre. Cette kanisah était située à l’endroit où le compagnon Ibn Abbas, qu’Allah soit satisfait de lui, avait l’habitude de s’asseoir. Omar Ibn Faraj remplaça la kanisah et recouvrit entièrement l’intérieur du Zamzam de bois de teck doré. L’extérieur fut décoré de mosaïques. Il ajouta également une petite annexe au puits de Zamzam, dans laquelle il plaça des chaînes portant des lanternes. En outre, Omar Ibn Faraj décora le dôme de mosaïques entre le puits de Zamzam et le lieu où l’on boit, améliorant ainsi l’esthétique du puits pour chaque saison.

Vue aérienne de l’ancienne entrée du puits de Zamzam (SPA)

Le peuple buvait l’eau de Zamzam en se servant de seaux jusqu’à ce que le Roi Abdelaziz ben Abderrahmane Al Saoud ordonne l’installation d’une pompe dans le puits en 1953. La pompe remontait l’eau de Zamzam jusqu’à 2 réservoirs supérieurs en zinc, où furent installés 24 robinets, à raison de 12 robinets par réservoir. Ces robinets étaient répartis autour du puits. Il était toujours possible d’utiliser des seaux en plus des robinets, au gré des préférences. Toutes les constructions au-dessus du puits de Zamzam furent enlevées.

Outre l’installation de pompes pour remonter l’eau de Zamzam, le Roi Abdelaziz créa également deux fontaines publiques destinées à la consommation de l’eau de Zamzam. En 1926, il ordonna la construction d’une fontaine publique pour la distribution de l’eau de Zamzam, qui fut nommée Sabil al-Malik (la fontaine du Roi). L’année suivante, il fit construire une autre fontaine. La même année, il ordonna la réparation et le nettoyage du puits, ainsi que la pose d’un couvercle.

Sous le règne du Roi Saoud Ben Abdelaziz Al Saoud, le public cessa définitivement d’utiliser des seaux pour puiser l’eau de Zamzam. En 1962, un ordre royal fut émis pour agrandir le Mataf. À la suite de cet agrandissement, l’ouverture du puits de Zamzam a été abaissée sous le niveau du Mataf, dans un sous-sol de 2,7 m de profondeur. Ce sous-sol fut divisé en deux sections, l’une pour les hommes et l’autre pour les femmes. L’expansion du Mataf permit notamment d’éliminer complètement le système des seaux qui ne furent plus utilisés pour puiser l’eau du Zamzam et furent remplacés par des robinets. Le puits continua d’être rénové et l’agrandissement du Mataf fut achevé en 1963.

Le Roi Fayçal ben Abdelaziz Al Saoud fit preuve d’une grande attention à l’égard du puits de Zamzam. En plus du sous-sol créé lors de l’agrandissement du Mataf sous le règne du Roi Saoud, le Roi Fayçal ordonna la construction d’un sous-sol supplémentaire pour le puits de Zamzam en 1973. Cette initiative faisait partie de son engagement à faciliter la vie des pèlerins et à leur apporter du confort pendant leurs rituels.

Le Roi Khaled ben Abdelaziz Al Saoud s’attacha à maximiser la production du puits de Zamzam. En 1979, il donna l’ordre de nettoyer le puits de Zamzam en utilisant les dernières méthodes et technologies disponibles à l’époque. Des plongeurs expérimentés furent engagés pour cette tâche. Le processus de nettoyage fut achevé, entraînant une augmentation de la production du puits. La source du puits fut ainsi plus abondante qu’elle ne l’était avant le nettoyage.

Lors de la deuxième phase d’agrandissement de la Grande Mosquée sous le règne du Roi Fahd Ben Abdelaziz Al Saoud, un nouveau système d’approvisionnement en eau potable et d’évacuation des eaux usées fut mis en place. Ce système se compose de deux parties : la première est constituée de robinets d’eau potable et d’une grande pompe permettant d’extraire l’eau de Zamzam, et la seconde est destinée au deuxième étage des locaux de l’extension.

En 2003, des études relatives à la Grande Mosquée ont mis en évidence la nécessité de couvrir les entrées du sous-sol du puits de Zamzam afin d’optimiser la zone du Mataf et de faciliter les déplacements des pèlerins du Hadj et de la Oumra pendant les périodes d’affluence. Les entrées du sous-sol menant au puits ont été couvertes et les fontaines ont été déplacées sur les côtés du Mataf. Ces changements ont permis d’augmenter la superficie du Mataf de 400 m².

Le Roi Abdallah ben Abdelaziz Al Saoud a ordonné la construction d’une station de purification de l’eau, ainsi que d’une usine équipée pour la mise en bouteille et le transport de l’eau du puits de Zamzam. La station est dotée d’un système automatisé de contrôle, de surveillance et de stockage. Le projet a été baptisé : Projet du Roi Abdallah ben Abdelaziz pour la distribution de l’eau de Zamzam. Il a également ordonné le lancement de deux projets : le premier porte sur le nettoyage automatisé des conteneurs d’eau de Zamzam et le second vise à repenser ces conteneurs afin de protéger l’eau, d’assurer son écoulement et d’en faciliter l’accès.

Le projet du Roi Abdallah ben Abdelaziz fonctionne 24 heures sur 24 et la productivité des infrastructures atteint jusqu’à 200 000 bouteilles par jour. Il vise à servir les pèlerins du Hadj, les pratiquants de la Oumra et les visiteurs de la Grande Mosquée, en facilitant leur accès à l’eau bénite de Zamzam dans des conditions saines et sûres.

En 2018, le Gardien des Deux Saintes Mosquées, le Roi Salmane ben Abdelaziz Al Saoud, a ordonné la reprise des travaux sur le puits de Zamzam. Il a également demandé que soit achevé le projet de ferries spéciaux pour le puits de Zamzam, qui comprend cinq ferries chargés de différentes missions. En outre, il a ordonné l’achèvement de la phase finale de stérilisation, d’élimination des impuretés et d’inspection environnementale autour du puits.

Le Royaume a créé un centre de recherche sur le puits de Zamzam, appelé « Centre d’études et de recherche de Zamzam », supervisé par le Service géologique saoudien. Ce centre a pour objectif d’identifier et de surveiller les sources d’eau et de mettre en œuvre des solutions scientifiques pour préserver les réserves d’eau souterraine et le puits de Zamzam.

Selon des études et des recherches, l’eau de Zamzam est alcaline et riche en minéraux bénéfiques pour le corps humain. Elle possède également des vertus antioxydantes, agit comme un puissant détoxifiant et facilite l’absorption des nutriments par l’organisme.

Le centre est notamment responsable de la supervision complète du processus d’extraction, de stérilisation et de stockage de l’eau de Zamzam. Il est chargé de préserver l’eau de Zamzam à travers un programme qui surveille la quantité et la qualité de l’eau du puits. Il supervise toutes les opérations de filtration, de stérilisation et de stockage à La Mecque et à Médine, et détermine les volumes de pompage mensuels et annuels du puits qui sont appropriés et sûrs, en appliquant des méthodes modernes. Ces quantités sont mises à jour chaque année et le centre vérifie que le pompage du puits s’aligne sur les volumes proposés.

La création du Centre d’études et de recherches de Zamzam s’est imposée en raison de l’importance du puits pour les musulmans, liée à son origine miraculeuse et à l’eau bénite qu’il fournit. Le Royaume a créé ce centre spécialisé pour faire face aux problèmes posés par les activités urbaines et le développement économique et social de La Mecque. Ce centre est chargé de l’entretien et de la préservation des sources d’eau alimentant le puits de Zamzam et les zones environnantes. Il est axé sur les études et la recherche et applique des méthodes scientifiques et techniques modernes.

Quelques dispositifs utilisés dans le processus de stérilisation de l’eau de Zamzam (SPA)

L’eau de Zamzam est stérilisée grâce à des rayons ultraviolets qui détruisent l’ADN des germes et des virus, sans ajout de produits chimiques. Le niveau de stérilisation des bactéries et des virus atteint les 99,77 %. Un kilowatt d’électricité permet de stériliser près de 45 500 litres d’eau, sans en altérer la couleur, le goût ou l’odeur.

Les rayons ultraviolets sont utilisés pour la stérilisation en dirigeant l’énergie lumineuse produite par des lampes à mercure à basse pression protégées par un verre spécial. Cette énergie permet à la lumière de passer à travers et de cibler les bactéries, les virus et les micro-organismes. Cette lumière pénètre leur paroi extérieure et détruit leur ADN. L’eau passe ensuite dans un tube cylindrique contenant les lampes qui génèrent les rayons ultraviolets. Le nombre de lampes à l’intérieur du cylindre dépend de la taille du cylindre et de la quantité d’eau à stériliser. La vitesse à laquelle l’eau pénètre dans le système est ajustée de manière adéquate pour que soient tués les bactéries et les virus.

La Présidence générale des affaires de la Grande Mosquée et de la Mosquée du Prophète met en œuvre plusieurs mesures pour stériliser l’eau de Zamzam. Ces mesures comprennent le pompage de l’eau du puits de Zamzam en circuit fermé, où l’eau passe à travers des filtres qui retiennent les impuretés et le sable. L’eau s’écoule ensuite dans des tuyaux en acier inoxydable jusqu’à des réservoirs hermétiques et passe par des dispositifs de stérilisation initiale. Une équipe de spécialistes supervise le processus pour veiller à ce que les opérations soient menées conformément aux procédures techniques définies.

Le puits de Zamzam pompe un débit minimum de 11 litres par seconde et un maximum de 18,5 litres par seconde. Le puits lui-même a une profondeur d’environ 30 m. Il est équipé de deux pompes géantes, chacune capable de traiter 360 m³ d’eau par heure. Ces pompes fonctionnent en alternance pour extraire l’eau de Zamzam du puits et l’acheminer vers les infrastructures du King Abdullah Zamzam Water Project. L’eau est acheminée à travers quatre kilomètres de tuyaux en acier inoxydable, spécialement conçus pour prévenir la corrosion et préserver les propriétés uniques de l’eau.

Le puits de Zamzam alimente en eau les couloirs de la Grande Mosquée et fournit 150 000 litres d’eau par jour à la Mosquée du Prophète en temps normal. Pendant les saisons religieuses, cette quantité passe à 400 000 litres par jour. Les opérations d’extraction et de pompage de l’eau du puits de Zamzam sont surveillées par des fibres optiques contrôlées par un système SCADA (système de contrôle et d’acquisition de données en temps réel).

L’eau de Zamzam possède des concentrations plus élevées en sels de calcium et de magnésium que l’eau ordinaire. Elle contient également du fluor, très efficace pour combattre les bactéries.

L’Administration d’approvisionnement en eau de Zamzam de la Grande Mosquée assure la disponibilité d’eau de Zamzam réfrigérée et non réfrigérée dans les distributeurs répartis dans les zones de prière et les couloirs de la Grande Mosquée. Elle supervise un laboratoire d’analyse de l’eau de Zamzam et contrôle les citernes qui transportent l’eau de Zamzam de La Mecque à la Mosquée du Prophète à Médine.

Le puits de Zamzam a bénéficié de l’attention des califes, des dirigeants et des rois au cours des époques précédentes, mais les phases de développement les plus importantes ont eu lieu pendant l’ère saoudienne.

Le Centre d’études et de recherches de Zamzam réalise des enquêtes pour identifier et surveiller les sources d’eau, afin de permettre la gestion de l’eau de Zamzam et de continuer à la fournir face à la demande plus importante chaque année des résidents et des pèlerins.

L’eau de Zamzam est stockée dans un réservoir d’une capacité de 5 000 m³, divisé en deux parties et construit en béton armé. Une fois stockée, l’eau est acheminée vers la station de purification où elle est filtrée et traitée pour atteindre un haut degré de pureté et de stérilisation. L’eau traitée est ensuite acheminée vers un réservoir plus grand appelé Kadi, d’une capacité de 10 000 m³ et qui alimente la Grande Mosquée en eau de Zamzam. Ce réservoir remplit également les conteneurs de la Fontaine Roi Abdelaziz Sabil (fontaine publique), utilisés pour transporter l’eau de Zamzam jusqu’à la Mosquée du Prophète. L’eau est par ailleurs pompée vers l’usine de production pour remplir des bouteilles de cinq litres d’eau de Zamzam. L’eau du réservoir Kadi est ensuite acheminée vers les stations de refroidissement autour de la Grande Mosquée, où elle est dirigée vers les points de remplissage des distributeurs et des refroidisseurs d’eau de Zamzam de la Grande Mosquée.