La Direction générale des passeports, connue sous le nom de «Jawazat », est l’organisme gouvernemental chargé de fournir des services de passeport, et d’assurer les formalités d’arrivée, de résidence et de départ pour les citoyens et les résidents du Royaume d’Arabie saoudite. Créée en 1924, cette agence est affiliée au ministère de l’Intérieur et son siège principal est situé dans la ville de Riyad.
Spécialisation de la direction générale des passeports
La Direction générale des passeports applique la loi sur les documents de voyage publiée conformément au décret royal n° M/24 du 28 août 2000 et son règlement exécutif publié par la décision ministérielle n° 7 du 8 décembre 2001, ainsi que la loi sur la résidence publiée en 1951 et les directives qui y sont annexées.
La Direction des passeports du Royaume assure les services d’obtention et de délivrance des passeports saoudiens, organise les déplacements des citoyens en dehors du Royaume et l’arrivée des visiteurs dans le Royaume dans les aéroports, les ports et les postes-frontières. Elle délivre des permis de séjour aux visiteurs, reçoit les demandes de visas, accomplit les procédures d’entrée et de sortie pour les pèlerins venant de l’extérieur du Royaume, identifie ceux qui ne rentrent pas, contrôle le statut légal des visiteurs en appliquant la loi sur la résidence, lutte contre la falsification des documents et leur utilisation, assure le suivi des individus interdits de voyage ou d’entrée dans le Royaume, et s’acquitte de tâches organisationnelles internes au secteur des passeports, telles que la rédaction de règlements, la création de départements, et la construction d’installations
D’un point de vue stratégique, la direction des passeports vise à contribuer activement au renforcement de la sécurité dans le Royaume, en améliorant les opérations financières, les services et l’environnement de travail. En outre, ce système permet de renforcer les liens avec les bénéficiaires et d’améliorer le développement des ressources humaines.
Étapes de la création de la direction générale des passeports
À ses débuts, les activités de la direction générale des passeports étaient du ressort de la police du Royaume, car Jawazat était à l’origine un bureau affilié à la direction de la police de La Mecque, chargé du contrôle et de l’enregistrement des étrangers. La première loi sur les passeports a été promulguée en 1939, suivie par la loi sur la résidence en 1952, constituée de soixante-cinq articles régissant les conditions de résidence des étrangers et des visiteurs dans le Royaume, sous la responsabilité de la police jusqu’en 1960. Cette année-là, le Conseil des ministres a décidé de détacher les affaires relatives aux passeports de la direction de la sécurité générale et de créer la « Direction générale des passeports et de la nationalité », rattachée directement au ministère de l’Intérieur.
En 1975, une décision ministérielle a transformé la Direction générale des passeports et de l’état civil en une agence dénommée « Agence du ministère de l’Intérieur et des affaires civiles ». Puis, en 1981, le service des passeports s’est séparé de l’agence et est devenu un organisme indépendant appelé « Direction générale des passeports ». Un an plus tard, la première structure du service des passeports a été publiée, décrivant son organisation administrative et sa répartition géographique.
La transformation numérique de la Direction générale des passeports
Conformément aux objectifs ambitieux de Saudi Vision 2030, la Direction générale des passeports suit le rythme rapide de la transformation numérique en cours dans le Royaume par le biais du Comité des transactions électroniques, afin de favoriser une transition complète vers des services entièrement numériques. Pour ce faire, elle utilise des appareils intelligents, le portail unifié du ministère, des dispositifs en libre-service, des guichets uniques, ainsi que des centres d’appels unifiés.
E-passeport saoudien
Le 10 février 2022, la Direction générale des passeports a lancé le e-passeport saoudien en collaboration avec le ministère des Finances et l’Autorité saoudienne des données et de l’intelligence artificielle (SDAIA). Il est délivré par les départements des passeports dans les régions, après examen et prise de rendez-vous sur la plateforme électronique « Absher », et il est remis au bénéficiaire via la Saudi Post « SPL » dans un délai de trois jours ouvrables.
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