تطبيق تواصل

تطبيق تواصل، هو تطبيق حكومي إلكتروني، خُصِّص لاستقبال البلاغات والشكاوى والاستفسارات المتعلقة بنطاق اختصاص وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية، أُنشئ على متجري شركتي أبل وقوقل للتطبيقات الإلكترونية في عام 1437هـ/2015م، وتشرف عليه وزارة التعليم.

يقدم تطبيق تواصل خدماتٍ عدةً، أبرزها: حجز موعد لمراجعة مقر وزارة التعليم، تقديم بلاغ فني، رفع الاستفسارات ومتابعتها، رفع مقترحات المهتمين بالتعليم إلى مسؤولي الوزارة مع حفظ حقوقهم الفكرية، رفع الشكاوى ومتابعتها، طلب الاستشارات لطلاب التعليم العام، إضافة إلى طلب لقاء مع مسؤولي الوزارة، وترتيبه.

يستفيد من خدمات تطبيق تواصل: أولياء الأمور، الطلاب والطالبات في مختلف المراحل التعليمية، المعلمون والإداريون في المدارس، موظفو الوزارة والإدارات التعليمية، المهتمون بالشؤون التعليمية، إضافة إلى مؤسسات القطاع الخاص والأفراد الذين يتعاملون مع وزارة التعليم.

يعد تطبيق تواصل حلقةَ وصلٍ بين مسؤولي وزارة التعليم والقطاعات التابعة لها من جهة، والمستفيدين من جهة أخرى، حيث يعمل على ضمان وصول مقترحات المستفيدين وآرائهم إلى القطاع المختص في الوزارة بشكل إلكتروني.