تطبيق مدني

تطبيق مدني، هو تطبيق حكومي إلكتروني، خاص بتقديم خدمات المديرية العامة للدفاع المدني في المملكة العربية السعودية، كإصدار التراخيص ورفع البلاغات والتسجيل بالخدمات، أُطلق على متجر أبل للتطبيقات الإلكترونية "آب ستور" عام 1434هـ/2013م، وعلى متجر "قوقل بلاي" عام 1441هـ/2020م، وهو خاضع لإشراف المديرية.

يقدم تطبيق مدني عددًا من الخدمات الموجهة للأفراد والشركات، منها: الاستعلام عن نتائج القبول في وظائف الدفاع المدني، والدخول إلى منصة تطوع، وإصدار تراخيص السلامة إلكترونيًّا عبر منصة "سلامة"، وخدمة طلب الزيارة لمقار الدفاع المدني، ورفع الشكاوى والمقترحات والاستفسارات عن طريق خدمة "قريب"، إضافة إلى خدمات التوعية المجتمعية من خلال منشورات ومقاطع فيديو تثقيفية.

ويخصص التطبيق خدمات لمنسوبي الدفاع المدني، منها: الدخول إلى البريد الإلكتروني للموظفين، والدخول إلى منصة داعم، وطلب الإجازة عبر منصة الإجازة الإلكترونية، والدخول إلى نظام الجاهزية للوحدات الميدانية "منصة الجاهزية"، والدخول إلى نظام مرصد التدريب في الحج، وخدمة إصدار التعاريف.

يستفيد من خدمات تطبيق مدني المواطنون والمقيمون والزوَّار والشركات ومنسوبو الدفاع المدني، وعمل على تطويره وتصميمه فريق تقني مختص، يُعنى بإرسال التحديثات التحسينية، واستكشاف الثغرات الأمنية وسدّها، إلى جانب تحسين واجهة التطبيق وإثراء تجربة المستخدم.

وبالتوازي مع المنصة الإلكترونية للدفاع المدني، يعمل التطبيق على تقديم معظم خدمات المديرية، ويعد منفذًا يتيح الوصول إلى عدد من الخدمات والتطبيقات الحكومية الأخرى، مثل: تطبيق أبشر، وتطبيق توكلنا.